Allgemeine Geschäftsbedingungen – Sprachschule Aktiv
Anmeldung Sprachkurse – Beginn und Dauer – Zahlungsbedingungen
Der Vertrag zwischen *Sprachschule Aktiv* und dem Kunden kommt durch die verbindliche Anmeldung und die darauf folgende Kurs- oder Prüfungsbestätigung zustande. Die Anmeldung kann schriftlich vor Ort oder über das Online-Anmeldeformular erfolgen.
Die Kursgebühr ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung oder spätestens bis Kursbeginn fällig. Die Zahlung kann entweder bar oder per Überweisung erfolgen. Der Teilnehmer verpflichtet sich zur fristgerechten Zahlung.
Sollte der Kurs nicht oder nur teilweise besucht werden, bleibt die Zahlungspflicht unberührt.
Die Buchung bezieht sich auf die Kursdauer oder Unterrichtseinheiten, nicht auf das Erreichen einer bestimmten Niveaustufe. *Sprachschule Aktiv* garantiert nicht, dass ein bestimmtes Sprachlevel erreicht wird.
Allgemeine Bedingungen
Eine Unterrichtseinheit dauert 45 Minuten. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Lehrer. *Sprachschule Aktiv* behält sich das Recht vor, Lehrer während eines laufenden Kurses zu tauschen oder zu ersetzen. Daraus entstehen dem Kunden keine Ansprüche, insbesondere kein Anspruch auf Kündigung oder (Teil-)Rückerstattung der Kursgebühr.
*Sprachschule Aktiv* übernimmt keine Haftung dafür, dass ein bestimmtes Sprachlevel in einem festgelegten Zeitraum erreicht wird. Ebenso wird keine Garantie für das Bestehen einer Prüfung gegeben. Eine Rückerstattung der Kurs- oder Prüfungsgebühr aufgrund des Nichtbestehens ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Der Kunde willigt ein, dass seine Daten im Falle eines Zahlungsverzugs an ein Inkassobüro weitergeleitet werden dürfen, welches mit der Einziehung der Forderung beauftragt wird.
An gesetzlichen Feiertagen findet kein Unterricht statt. Diese Stunden werden nicht nachgeholt, und es besteht kein Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Sollte die tatsächliche Niveaustufe eines Teilnehmers von der gebuchten abweichen, behält sich *Sprachschule Aktiv* das Recht vor, den Teilnehmer in einen Kurs mit einer passenderen Niveaustufe einzuteilen. Die Einstufung erfolgt auf Grundlage eines zertifizierten Einstufungstests. Ein Sonderkündigungsrecht ist in diesem Fall ausgeschlossen.
Widerruf – Frist – Voraussetzungen
Bei online geschlossenen Verträgen haben Sie gemäß den Bestimmungen des BGB ein Widerrufsrecht. Der Widerruf ist der Verwaltung von *Sprachschule Aktiv* mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder per Post) mitzuteilen. Bei jeder Buchung werden Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht belehrt. Sollte der Kursbeginn innerhalb der Widerrufsfrist liegen, ist nach Kursbeginn ein Widerruf nicht mehr möglich.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur bei Online-Buchungen. Für Anmeldungen, die über das Anmeldeformular in den Räumlichkeiten der *Sprachschule Aktiv* erfolgen, besteht kein Widerrufsrecht.
Die Buchung von Sprachkursen erfolgt für einen im Voraus festgelegten Zeitraum oder, bei Privatkursen, für eine vorab bestimmte Anzahl von Unterrichtseinheiten. Kann der Schüler festgelegte Unterrichtstermine nicht wahrnehmen, besteht kein Anspruch auf Ersatztermine oder Rückerstattung eines Teilbetrags der Kursgebühr. Der Schüler hat das Recht, den Kurs nach der Teilnahme an der ersten Unterrichtsstunde (Probestunde = 45 Minuten) zu stornieren. Diese Stornierung muss innerhalb von 24 Stunden schriftlich erfolgen, ohne dass Gründe angegeben werden müssen. Sollte der Schüler nach der Probestunde den Kurs fortsetzen, wird diese als Teil des gebuchten Kurskontingents gezählt und ist nicht kostenlos.
Bei Visakursen gibt es keine Probestunde. Ein Sonderkündigungsrecht nach Kursbeginn ist ausgeschlossen.
*Sprachschule Aktiv* behält sich vor, Kurse zu verschieben, wenn die Mindestteilnehmerzahl von drei Personen nicht erreicht wird.
Das bloße Fernbleiben vom Kurs gilt nicht als Abmeldung und entbindet den Schüler nicht von der Zahlungspflicht.
Beendet der Schüler den gebuchten Sprachkurs vorzeitig, wird die gesamte noch ausstehende Kursgebühr sofort fällig. Bei vereinbarter Ratenzahlung und ausbleibender Zahlung einer Rate wird die gesamte Restschuld sofort fällig.
Kann der Unterricht aufgrund höherer Gewalt nicht stattfinden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung ausgefallener Stunden.
Sollte die *Sprachschule Aktiv* aufgrund äußerer Umstände, wie der Verhinderung der Ausbreitung von Seuchen, Pandemien oder Infektionskrankheiten, vorübergehend schließen müssen, berechtigt dies den Schüler nicht zur Kündigung des Vertrages. Bereits geleistete Zahlungen können nicht zurückgefordert werden. In diesem Fall ruht der Vertrag während der Schließungsdauer und wird nach Beseitigung des Schließungsgrundes unverändert fortgeführt.
Besondere Bestimmungen bei Visakursen
Bei der Anmeldung ist anzugeben, ob es sich um einen Visakurs handelt, d.h. einen Kurs, dessen Bestätigung zur Beantragung eines Visums genutzt wird.
Sollte das Visum durch die zuständige Behörde abgelehnt werden, wird bei Vorlage eines Ablehnungsbescheides die Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 250,00 € zurückerstattet. Der Ablehnungsbescheid ist spätestens zwei Monate nach dem geplanten Kursstart vorzulegen. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn *Sprachschule Aktiv* vor dem geplanten Kursstart schriftlich über die Absage informiert wurde.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn der Kurs verschoben wurde oder die Absage nicht fristgerecht gemeldet wurde.
Der Kursstart kann kostenlos um bis zu vier Monate verschoben werden, sofern dies schriftlich vor dem geplanten Kursstart mitgeteilt wird.
Bei Visakursen gibt es keine kostenlose Probestunde.
Telc-Prüfung Anmeldung
Die Anmeldung zur Telc-Prüfung ist verbindlich. Ein Widerruf ist nach Anmeldung ausgeschlossen. Die Prüfungsgebühren sind innerhalb von fünf Tagen nach Anmeldung zu zahlen. Der Anmeldeschluss ist 15 Werktage vor dem Prüfungstermin. Zusätzlich wird eine Anmeldegebühr von 15 € erhoben. Sollte der Teilnehmer am Prüfungstag krank sein, ist ein ärztliches Attest erforderlich. In diesem Fall fällt eine Stornierungsgebühr von 80,00 € an.
Spezielle Bestimmungen für Privat- und Firmenkurse
Bei Buchungen von Privat- und Firmenkursen können die Unterrichtstermine individuell mit dem Lehrer oder der *Sprachschule Aktiv* vereinbart werden. Nicht wahrgenommene Unterrichtseinheiten seitens des Schülers berechtigen nicht zu Ersatzunterricht oder Rückerstattung der Kursgebühr. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Stornierung des gebuchten Stundenkontingents nicht mehr möglich. Sollte der Teilnehmer einen Termin nicht wahrnehmen können, ist dies bis spätestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich oder telefonisch mitzuteilen. Wird der Unterricht innerhalb der 24-Stunden-Frist abgesagt, besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Gebuchte Unterrichtsstunden müssen innerhalb eines Jahres in Anspruch genommen werden, andernfalls verfallen sie ohne Rückerstattungsanspruch.
Spezielle Bestimmungen bei geringer Teilnehmerzahl
Sollte die Teilnehmerzahl für einen Kurs zu gering sein, behält sich *Sprachschule Aktiv* das Recht vor, den Kurs zu annullieren oder zu verschieben. Bei Intensivkursen mit weniger als vier Teilnehmern kann die tägliche Unterrichtszeit auf drei Unterrichtseinheiten (jeweils 45 Minuten) reduziert werden.
Disclaimer
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich zurückgewiesen. Für fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haften wir und unsere Erfüllungsgehilfen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, wobei die Haftung auf die vertragstypischen und vorhersehbaren Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses begrenzt ist.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.